Banca por Internet

Comunicados y Tips de Seguridad de la Banca por Internet

COMUNICADO

Les informamos que, a partir del día lunes 19.02.2024, la actual versión de Banca por Internet y la tarjeta de coordenadas, dejaran de funcionar debido a que contamos con una Nueva versión de la Banca por Internet.

En ese sentido, para acceder a la Nueva Banca por Internet, debes tener en cuenta los siguientes pasos:

1. Digita tu número de documento de identidad.

2. Ingresa tu número de Tarjeta de Débito.

3. Define una nueva contraseña alfanumérica.

4. Acepta los términos y condiciones.

5. ¡Listo! Ya puedes utilizar la nueva Banca por Internet. Tener en cuenta que para autorizar transacciones debes activar el Token Digital.

La funcionalidad, también puede ejecutarse a través de la nueva App Móvil de la Caja Metropolitana,  disponible en Play Store y  AppStore.

Si tienes alguna consulta o duda puedes escribirnos a través del buzón: ppme@cajametropolitana.com.pe, o vía Whatsapp: +51 980 275 467, en horario de oficina.

Atentamente,

Caja Metropolitana

Lima 16 de enero de 2024

 

AVISO IMPORTANTE - Nueva Banca por Internet – (Web/App Android)

Estimados clientes les informamos lo siguiente

Se encuentra disponible:

Desde el 04/01/2024, una nueva versión de App Móvil de CML para los dispositivos Android. Te invitamos a instalar la aplicación, previamente, deberás desinstalar la versión anterior.

Desde el 05/01/2024, una nueva versión de App Móvil de CML para los dispositivos iOS. Te invitamos a instalar la aplicación, previamente, deberás desinstalar la versión anterior.

Desde el 08/01/2023, la función de activación de Token Digital se encuentra disponible.

La Banca por Internet y App Móvil solo se encuentra disponible en territorio nacional.  

Nuevos cambios:

Desde el 04/01/2024, el Token Digital, solo se activará a través del aplicativo móvil de la CML. Una vez activado podrá efectuar sus transacciones de manera segura.

Servicios no disponibles:

Desde el 04/01/2024, la función  Bloqueo de Tarjeta de Débito no se encuentra  disponible en todos nuestros canales digitales (Banca por Internet y App Móvil).

En el sistema operativo IOS:

Transferencias entre cuentas de la Caja Metropolitana e Interbancarias.

Límite de operaciones de transferencias.

Pago de Crédito Hipotecario con cargo a cuenta.

Operación de disposición de la línea de préstamo Pignoraticio.

Una vez restablecido los servicios no disponibles  comunicaremos por nuestros canales autorizados.

Para consultas puede contactarnos a través del buzón ppme@cajametropolitana.com.pe, o escribirnos al número de WhatsApp 980 275 467 en horario de oficina.

Agradecemos su comprensión,

Caja Metropolitana.                                                                                                                                                                                                   Lima,8 de enero de 2024


 

AVISO IMPORTANTE

Estimados clientes y público en general:

Les informamos que desde el 24 de mayo de 2023, la función de pagos de servicios de la Banca por Internet y/o App móvil  se encuentra temporalmente suspendidos debido a trabajos de mantenimiento.

Una vez nuestro servicio sea restablecido, comunicaremos a través de nuestros canales autorizados.

Finalmente, si deseas realizar alguna consulta, quedamos a su disposición a través de 980 275 467.

Agradecemos su comprensión,

Caja Metropolitana.

 

 

 

 

 


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